המקרה הקשה של משפחת סבתו, שאיבדה את ביתה בשריפה הקשה, שרק בנס הסתיימה ללא נפגעים בנפש אך כילתה את כל רכושם, נגעה לליבו של הגאון רבי רפאל בן זקן שליט"א, מרבני שכונת גילה בירושלים, שפונה ללב שלנו, בקריאה שנתרום למשפחה.
"אחינו בני ישראל, רחמנים בני רחמנים,
"אסון שקרה בשכונה, משפחה מאוד מכובדת שאני מכיר אותה אישית, הבן לומד אצלנו בישיבה, אנשים טובים, צנועים מאוד, הם מתביישים אפילו לפנות הציבור – ואנחנו משתדלים לעשות את זה בשבילם.
"ברגע אחד, המשפחה הזאת איבדה את הכל!
"הכל נשרף כליל, הכל הכל. כמו שאתם יכולים לראות – לא נשאר כלום.
"יש להם ילדה עם שיתוק מוחין על כסא גלגלים, ובנס גלוי הצליחו להוציא אותה ביום השריפה.
"עכשיו המשפחה נמצאת בבית מלון, ופשוט שאי אפשר להמשיך לחיות ככה.
"הביטוח לא מכסה את כל התכולה, הם צריכים הכל.
"אחינו בית ישראל תבואו לעזרה, לפחות שיוכלו לחזור לבית אחרי שיפוץ, כדי שנוכל לעזור להם לשקם. אפילו הדברים הבסיסיים – אין להם כלום!
"ה' יחזיר לכם כטוב הלב שלכם, ושהקב"ה יגן על כל עם ישראל בזכות המצוות האלו, אמן ואמן".