על פי הנתונים, העירייה שולחת במהלך השנה מספר תזכורות עם תאריכים משתנים, המציינות את "התאריך האחרון לתשלום", מה שעלול ליצור בלבול וחוסר ודאות בקרב התושבים.
נוסף על כך, העירייה מאפשרת הגשת בקשה להנחה בתשלום עד לתאריך 31 באוגוסט בכל שנה. למרות זאת, עולה כי העירייה אינה נמנעת מלהטיל עיקולים על חשבונות, גם במקביל לדרישת התשלום וגם אם הוגשה בקשת הנחה, ולעיתים אף לפני התאריך האחרון להגשתה.
נקודה מדאיגה במיוחד היא הדיווח על גובה העיקולים: נטען כי סכום העיקול בפועל כפול מסכום דרישת התשלום המקורית המופיעה במסמך.
הבעיה אינה נעצרת כאן. נטען כי גם לאחר ביצוע עיקול כספים בפועל מחשבון מסוים, העירייה ממשיכה לחייב חשבונות נוספים של אותו אדם, כאילו לא בוצע עיקול קודם לכן. הדבר מעלה חשש כבד, במיוחד כשמדובר בעיקולים המתבצעים ימים ספורים לפני תום הזמן להגשת הנחה (31/08), מה שעלול לגרום לנזק כספי משמעותי לתושבים, לרבות חריגה כספית, רישום שלילי בבנק ועמלות.
התושבים מעלים תהייה לגבי כוונת העירייה – האם לא ניתן היה להמתין שבועיים נוספים על מנת לאפשר לתושבים להגיש את בקשת ההנחה ולבחון אותה, מבלי להטיל עיקול על חשבונם?
עוד עולה מהדיווחים כי העירייה "לוקחת את הזמן" לבחון את זכאותם של אלו שהגישו בקשת הנחה בשבועות האחרונים לפני המועד האחרון (31/08), כאשר חשבונם כבר עוקל. עיכוב זה צובר ריביות ופיגורים לעירייה במאות ואף מיליוני שקלים נוספים.
לסיכום, בעוד שאין ספק שכל תושב חייב לשלם את חוב הארנונה שלו בזמן, נשאלת השאלה האם דרך ההתנהלות של עיריית ירושלים אינה מהווה התעמרות בפועל בתושביה.
מעיירת ירושלים נמסר בתגובה: מס הארנונה הינו מס שנתי המוטל על התושבים מדי שנה בהתאם להחלטת מועצת העירייה.
הודעות החיוב השנתיות נשלחות לתושבים עם הסכום לתשלום וניתן לשלמו בתשלום אחד מראש לכל השנה. בנוסף, ניתן לשלם בהוראת קבע באמצעות חשבון הבנק החל מחודש ינואר ב-12 תשלומים חודשיים צמודים למדד, או תשלום בהסדר המחאות או שוברים בקבלת קהל בהתאם לנסיבות החייב.
חוב שלא שולם או הוסדר, נשלחות תזכורות והתראות לתשלום עם גובה החוב העדכני למועד הוצאת ההתראה
מי שמגיש בקשה להנחה באמצעות טופס מקוון, הליכי האכיפה נגדו מעוכבים עד 30 ימים לאחר קבלת תשובה מהעירייה.
באשר לעיקולים, העיקולים מוטלים בהתאם לדין ולנתונים הקיימים במערכות העירייה. במקרה המדובר אין לנו את מלוא המידע על מנת לבחון האם העיקול תקין, ייתכן כי התושב קיבל מספר צווי עיקול שונים בגין מספר חובות שונים.
אנו ממליצים, על מנת להימנע מבלבול, להסדיר את תשלומי הארנונה כמקובל בתחילת כל שנה.
